被稱為“客流發(fā)動機”的兒童業(yè)態(tài)一直是商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)關(guān)注的重點,尤其兒童教育、兒童娛樂等業(yè)態(tài)更容易聚集人氣,國內(nèi)兒童消費市場的潛力不可忽視。
中國兒童產(chǎn)業(yè)中心數(shù)據(jù)指出,80%家庭中兒童支出占家庭支出的30%-50%,家庭兒童消費平均為1.7萬-2.55萬,兒童消費市場每年約為3.9萬億元-5.9萬億元。據(jù)相關(guān)預(yù)測,到2025年0-14歲兒童將達到峰值約2.72億人。
2020年伊始,實體商業(yè)受到疫情沖擊,雖然隨著目前疫情得到遏制,商業(yè)逐漸復(fù)蘇,可相較于其他業(yè)態(tài),兒童業(yè)態(tài)的恢復(fù)趨勢相對緩慢。但這并非絕對,就在剛剛過去的六一,第五屆愛琴海小店長日用一場聯(lián)動17座項目,1000+品牌參與的“超級節(jié)日”,吸引了超過85000組家庭參與,成功地讓家庭消費者重新走進購物中心。
已經(jīng)走過5年的愛琴海小店長日,正在從營銷IP發(fā)展為營銷平臺。在愛琴??磥?,小店長日未來不僅是一年一次的營銷節(jié)日,更是一個“家庭消費場景的超級整合者”,從上游的供應(yīng)鏈、品牌商再到平臺上乃至平臺外接入的新資源,都將為小店長日注入新的DNA。
一、 千家品牌聯(lián)動 打造品牌新主場
家庭消費是近年來購物中心領(lǐng)域重要的細分市場,短短幾年時間,就從傳統(tǒng)單一的兒童零售,發(fā)展到如今兒童親子業(yè)態(tài)百花齊放,眾多品牌都在快速布局這一龐大市場。
而愛琴海小店長日的切入點,就是用“小店長日”這一創(chuàng)意,制造了一個品牌、家庭消費者與愛琴海三方互動的新場景,從而擴大了購物中心里家庭消費場景的新邊界。
進入到第五屆的愛琴海小店長日,參與品牌持續(xù)增加,首次突破1000家品牌大關(guān),參與活動的商品也超過10萬款。品牌規(guī)模的擴大,同時增加了消費者的體驗,活動期間各品牌共開放4000余個崗位,保證了參與者能夠在活動中獲得更多全新體驗。
小店長日的持續(xù)升級,也吸引了越來越多知名品牌加入。在第五屆小店長日中,愛琴海與安踏兒童達成深度合作,安踏兒童不僅全程冠名本次活動,并將品牌旗下活動IP“頑運會”與愛琴海進行落地合作,還為小店長日推出了“神獸出征”主題T恤以及在全國會員層面的精準推送,實現(xiàn)了人貨場的全維度合作。
尤其是在新冠疫情的背景下,健康成為了家庭消費者重點關(guān)注的內(nèi)容,此次和安踏兒童的合作也強化了小店長日在運動健康領(lǐng)域的品牌形象。
二、 持續(xù)開腦洞 顛覆家庭消費場景
“兒童經(jīng)濟”雖然是圍繞兒童產(chǎn)生,但消費主體是延伸到家長的。通過5年時間的深耕,愛琴海小店長日越來越超越一場兒童節(jié)的活動,全家共同參與、共同體驗、共同愉悅是小店長日的真核。
因此,我們就可以理解到愛琴海小店長日的一個升級脈絡(luò),那就是持續(xù)的潮流化。潮流性的主題與視覺呈現(xiàn),不僅讓孩子們樂于參與,家長們也更加認可小店長日。
在整個活動的策劃中,愛琴海在用一個打造“潮流廠牌”的方式去打造小店長日活動。
· 話題打造:在話題打造層面,本屆小店長日,愛琴海選擇與知名藝術(shù)家朱敬一進行合作,共同創(chuàng)作了“神獸出征”的主題,并且以朱敬一獨有風(fēng)格的藝術(shù)字體進行展現(xiàn),極具藝術(shù)風(fēng)格。
· 主題設(shè)計:對于“神獸出征”這個主題,很多在疫情期間飽受家中“神獸”摧殘的家長都深有感觸。帶有一些“無厘頭”的活動口號瞬間拉近了愛琴海與家長們的距離,年輕化的表達在新家庭中也更容易實現(xiàn)“圈層共鳴”。
· 活動延伸:萬物皆可潮,這是愛琴海推進潮流化的核心思路,大規(guī)模潮流元素的融入,也讓進入第五個年頭的“小店長日”始終保持對消費者的吸引力,從而更多地觸發(fā)家庭消費1+1>N的商業(yè)可能。
通過多樣的職業(yè)體驗將家庭消費者轉(zhuǎn)化為粘性更高的“粉絲”客群,是本次愛琴?!靶〉觊L日”的核心內(nèi)容。全場商戶開放邀約“小店長”進店體驗多個特定職位,在積累社會實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,孩子們也為家長“賺來”商戶的優(yōu)惠券,不僅幫助孩子完成多項社會能力的再教育,更促進了家長完成消費行為,成功將客流轉(zhuǎn)化為有效社群,增加品牌粘性,形成社交媒體的品牌口碑。
三、 小店長社群成為超級整合者
5年時間,除了“小店長日”這一營銷IP,更重要的是各地愛琴海積累下了大量的“小店長社群”,每次活動平均每個項目所服務(wù)超過5000組家庭,有超過半數(shù)都會沉淀為小店長社群內(nèi)的活躍粉絲,他們會在愛琴海不斷的家庭活動中持續(xù)被激活,依靠龐大的社群基數(shù),愛琴??梢宰鳛榧彝ハM場景的超級整合者,接入更多優(yōu)質(zhì)的資源。
從前幾屆的滴滴、Balabala,再到這一屆的小店長日與安踏兒童的合作,都是品牌看到了愛琴海對于家庭社群的掌控力,希望通過合作,實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟的“虹吸效應(yīng)”,完成品效合一的最終目標。
2020年實體商業(yè)面臨著不小的挑戰(zhàn),這也更凸顯了愛琴海對于家庭社群深度運營的價值,當商業(yè)處于復(fù)蘇階段,哪個平臺擁有更強的社群運營力,誰就能夠為合作伙伴帶來更強勁的增長動力。
“小店長日”聯(lián)合千家商戶提供不同內(nèi)容、不同形式的體驗職位,背后所展現(xiàn)是愛琴海對實體商業(yè)生態(tài)的全新探索,通過改變線下商業(yè)與消費者傳統(tǒng)的聯(lián)結(jié)方式,轉(zhuǎn)化、激活消費場景,在互動與體驗中增強消費者黏性,將消費價值最大化,成功吸引消費者回歸購物中心。
一直以來愛琴海以自身項目為核心平臺,以“小店長日”、“嗨購節(jié)”、“不是藝術(shù)節(jié)”等多類型營銷活動為媒介進行內(nèi)容持續(xù)輸出,從而搭建出完整的UGC平臺,用內(nèi)容、體驗、故事、感受等拓展社群維度、提升社群活躍度。
成長在路上,五年來愛琴海不斷升級完善“小店長日”,從家庭消費超級整合者的角色去引領(lǐng)更多合作者共同完成升級,成功擴大了家庭消費的場景邊界,并逐漸成長為愛琴海的主題內(nèi)容平臺和社群運營平臺,打開了商業(yè)升級的全新可能。
編輯:熊丹
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