“保險(xiǎn)意識(shí)越來越普及，越來越多的人會(huì)選擇購買一些保險(xiǎn)產(chǎn)品來抵御風(fēng)險(xiǎn)。那問題就來了，如果買錯(cuò)了保險(xiǎn)，到底要不要退？能不能退？為了盡可能避免錯(cuò)買、漏買、多買少買，市民投保的時(shí)候又該注意什么？”7月2日，在四川省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署下，太平人壽四川分公司員工做客成都交廣文藝頻率與聽眾聊聊壽險(xiǎn)產(chǎn)品投保和退保應(yīng)該注意的問題。

“什么是退保？隨意退保會(huì)給自己帶來損失嗎？如果真的存在錯(cuò)買、多買、少買等一定要退保的情況，如何盡量降低損失？保險(xiǎn)寬限期是什么”，近一個(gè)小時(shí)直播，太平人壽四川分公司通過豐富的案例為聽眾解讀大家投保、退保注意事項(xiàng)。

“服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)用心經(jīng)營的最直觀表現(xiàn)?！苯柚舜谓涣?，太平人壽四川分公司對太平人壽線上服務(wù)進(jìn)行了介紹。“秒賠”平臺(tái)、95589 客服熱線、“中國太平95589”微信公眾號(hào)、太平通APP、網(wǎng)上營業(yè)廳，基于持續(xù)不斷的科技賦能，太平人壽已在投保、理賠、保全服務(wù)、續(xù)期繳費(fèi)等多個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建起高效的線上服務(wù)流程，并通過微信、APP、官網(wǎng)等移動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，確保將服務(wù)送到客戶觸手可及的范圍。（周偉）

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