近日，年輕客戶L女士不幸罹患惡性腫瘤，太平人壽的百萬重疾理賠幫助她解決了治療費用的燃眉之急，在感謝太平人壽高效貼心的服務(wù)同時，剛滿30歲的她，更加感恩父母對自己的愛——“父母之愛子，為之計深遠”。

L女士雖然年齡不大，卻是太平人壽的一名老客戶。原來，L女士的父母具有很強的保險意識，早在2008年，L女士剛滿16歲時，就陸續(xù)為自己的女兒投保了太平福壽連連兩全保險、太平無憂終身壽險等多款產(chǎn)品。這些保單背后，蘊藏著父母對L女士最深遠的愛意，希望女兒能健康成長、一生無憂。

今年年初，L女士在常規(guī)體檢時，發(fā)現(xiàn)有肺部結(jié)節(jié)，在當?shù)蒯t(yī)院門診復查后，醫(yī)生建議手術(shù)治療。這件事猶如一道晴天霹靂，L女士萬萬沒想到，自己還這么年輕就受到疾病的侵襲，讓自己和家人遭受沉重的打擊。太平人壽雅安中支代理人知道這件事后，一方面積極協(xié)助客戶聯(lián)系權(quán)威醫(yī)院進行檢查、治療，另一方面也立即將此事告知了公司理賠人員。

太平人壽理賠人員收到報案后，高度關(guān)注客戶就醫(yī)情況。2022年1月22日，為求進一步診療，L女士再次在四川大學華西醫(yī)院就醫(yī)，并住院治療，最終確診為肺惡性腫瘤。在L女士住院期間，理賠人員主動與客戶進行聯(lián)系，協(xié)助收集理賠所需資料，并提前進行了病情核實。2022年4月7日，L女士提交理賠申請，僅2日結(jié)案，依據(jù)條款約定，太平人壽給付重疾保險金100.2萬元。收到這筆理賠款后，L女士對太平人壽溫暖、高效的服務(wù)表達了感謝之情，表示及時的理賠金讓她從重疾的陰霾中窺探到一縷陽光，她將振作起來，與家人一起共渡難關(guān)，積極面對未來的生活，好好孝順父母。

一份保險既是對生命的尊重，也是對家庭的責任和對未來不可知的擔當。每一張保單，都凝聚著家人間彼此的愛與責任。太平人壽四川分公司也將繼續(xù)踐行專業(yè)、高效的客戶服務(wù)，為更多家庭撐起風險防護的保護傘。

編輯：王娉婷

責任編輯：冉華陽

編審：吳山冠