能否長期有效維護金融消費者合法權益，不僅體現(xiàn)出一家金融機構的社會責任感，也能反映出該機構全體員工的綜合素質(zhì)與執(zhí)行力?；赝衲辍?·15”，中國光大銀行自貢分行積極落實本地監(jiān)管機關及上級行部署，進商圈、社區(qū)、學校，以為民辦實事的態(tài)度開啟了一系列金融知識宣傳活動，至今持續(xù)推進，為維護我市和諧金融環(huán)境貢獻“光大力量”。
為扎實做好今年“3·15”相關工作，中國光大銀行自貢分行在3月初就成立了主要負責人牽頭的工作領導小組，抽調(diào)業(yè)務骨干配合開展宣教活動，確保本次系列宣傳活動有序推進、有聲勢、有實效。
3月15日當天，在被譽為自貢“城市之窗”的華商國際城和人流密集的春華廣場，中國光大銀行自貢分行積極參加了兩場“3·15”金融消費者權益日集中宣傳活動，與各金融機構的代表一起開展征信、反詐、防范非法集資等金融知識宣傳，提醒市民和游客警惕“征信修復”騙局，保護個人征信權益。僅在當天，該行就發(fā)放各類宣傳資料1000余份、接受金融知識咨詢200余人次。
文藝匯演是群眾喜聞樂見的宣傳形式，也是金融知識宣傳的有效載體。不久前，在丹桂社區(qū)，由自貢市文明辦主辦、中國光大銀行自貢分行協(xié)辦的一場文藝匯演就吸引了眾多居民的目光。這場精彩紛呈的演出中，該行巧妙嵌入了消費者權益保護及“反詐”知識宣傳，在集中開展宣傳的同時豐富了群眾的文化生活，受到廣泛歡迎和好評。
3月15日之后，中國光大銀行自貢分行工作人員先后走進四川輕化工大學匯東校區(qū)及自貢市職業(yè)技術學院，針對學生群體利用課余時間開展金融知識宣傳活動。
宣傳活動以現(xiàn)場接受金融知識咨詢、發(fā)放宣傳資料、開展金融知識講座、舉行金融知識有獎問答等方式開展，在校園內(nèi)發(fā)放了涉及消費者八項權益、存款保險制度、防范校園網(wǎng)貸、防范非法集資、保護個人信息安全、征信、反假幣、反洗錢等內(nèi)容的宣傳折頁1500余份，現(xiàn)場為300多名師生答疑解惑。
值得一提的是，該行在進校宣傳中通過實際案例講解了個人征信的重要性，提醒廣大師生警惕“征信修復”騙局；同時講述了校園網(wǎng)貸的諸多危害，告誡同學們要遠離校園網(wǎng)貸，進一步加強了學生保護個人征信和風險防范的意識，達到了“宣傳一次、教育一片、受益一群”的效果。
如果說集中宣傳是“經(jīng)”，那么陣地宣傳就是“緯”，經(jīng)緯交織才能編好覆蓋所有金融消費者的“保護網(wǎng)”。
近年來，中國光大銀行自貢分行以網(wǎng)點為宣傳陣地，不斷向過往群眾及來行客戶普及金融知識。在廳堂內(nèi)，公眾教育區(qū)擺放著宣傳海報和折頁供客戶取閱，金融知識講解員會邀請等候辦理業(yè)務的客戶參與金融知識小課堂；在戶外，宣傳大屏長期滾動播放相關公益廣告，業(yè)務骨干會走進周邊商鋪和社區(qū)發(fā)放各類資料、開展宣傳；在網(wǎng)上，該行精心制作的宣傳短視頻、美篇等通過員工們的轉(zhuǎn)發(fā)分享，擴大了宣傳范圍。通過持之以恒地多維度宣傳，該行進一步豐富了公眾的金融知識，提升了金融消費者的安全風險意識及風險識別能力。
“對金融消費者權益的保護和宣傳不能只在‘3·15’這一天，而應該在每一天！”中國光大銀行自貢分行負責人表示，該行未來將一如既往積極踐行“金融為民”理念，以“全行、全年、全渠道、全時、全員、全客戶”的“六全”保障，持續(xù)開展金融知識宣教工作，不斷提升金融服務質(zhì)效，全力助推新時代自貢高質(zhì)量跨越發(fā)展。（洪吉寶）
編輯：冉華陽
責任編輯：馬莉莎
編審：喻佳
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