持續(xù)優(yōu)化應(yīng)急搶修聯(lián)動機(jī)制，鞏固標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，設(shè)置“運(yùn)監(jiān)+指揮+搶修”平臺，推動“搶修服務(wù)”專業(yè)化發(fā)展，黨員服務(wù)隊不斷加強(qiáng)“入戶快、排查快、處理快”的“三快隊伍”建設(shè)。同時，推進(jìn)運(yùn)維準(zhǔn)軍事化，全面建設(shè)一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、業(yè)務(wù)優(yōu)的運(yùn)維隊伍，切實(shí)提升轄區(qū)設(shè)備精益化運(yùn)維能力。城區(qū)配網(wǎng)平均故障處理時間較以往縮短了近40分鐘，突發(fā)故障均實(shí)現(xiàn)2分鐘內(nèi)派工，一般故障在2小時內(nèi)恢復(fù)供電。

截至目前，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊共處理故障類、咨詢類工單16萬余次，快速高效的故障搶險深受自貢市民好評。他們用實(shí)際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的莊嚴(yán)承諾，用熱情與奉獻(xiàn)守護(hù)著鹽都大地流光溢彩。

8月4日，位于貢井區(qū)成佳鎮(zhèn)自貢航空產(chǎn)業(yè)園區(qū)廣聯(lián)航空（自貢）有限公司鋼構(gòu)廠房內(nèi)一派繁忙景象，滑行的行車正在吊裝生產(chǎn)設(shè)備、數(shù)名工人正圍著數(shù)控機(jī)床、下料機(jī)等設(shè)備進(jìn)行精度調(diào)試，升空的曲臂機(jī)的斗臂內(nèi)工人正在安裝廠房頂部照明……產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶經(jīng)理、黨員服務(wù)隊隊員鄭國輝帶領(lǐng)團(tuán)隊來到園區(qū)，再次開展迎峰度夏客戶大走訪和“電參謀”服務(wù)，介紹電力供需形勢及電價政策，了解企業(yè)度夏用電需求。

緊隨自貢市“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略步伐，國網(wǎng)自貢供電公司不斷加大對自貢新能源、新型化工、無人機(jī)及通航3個千億級產(chǎn)業(yè)集群的電力支持。黨員服務(wù)隊與園區(qū)開展電力工作對接，建立了長效聯(lián)絡(luò)機(jī)制，設(shè)立園區(qū)客戶經(jīng)理，定期開展“電參謀”走訪服務(wù)，動態(tài)跟蹤園區(qū)重大項目進(jìn)展情況，主動解決企業(yè)用電難題，為企業(yè)開展用能分析，在供電方案制定、電力設(shè)施配套建設(shè)等方面出謀劃策，以堅強(qiáng)電網(wǎng)和優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)助力園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

今夏，黨員服務(wù)隊通過采集系統(tǒng)分析企業(yè)用電成本，為自貢東方通用能源有限公司等488戶遞送了能效診斷報告，引導(dǎo)企業(yè)錯避峰用電，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減耗、降本增效1170.72萬元。為11家企業(yè)提供業(yè)擴(kuò)增容咨詢服務(wù)、方案設(shè)計建議，為自貢市氣象局、四川自貢浙江東方集團(tuán)實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司、自貢中置文化旅游投資有限公司等25家企業(yè)完成電力增容升級。

近年來，黨員服務(wù)隊主動上門服務(wù)企業(yè)次數(shù)1900次，協(xié)助1639戶客戶采取優(yōu)化措施，為客戶降低用電成本10568余萬元。主動對接企業(yè)用電需求，強(qiáng)化電力保供，做好電力服務(wù)，黨員服務(wù)隊為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)電力保障。

5月26日，六一國際兒童節(jié)前夕，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊主動對接“自貢小三絕”之一剪紙第四代傳承人楊尚祿，走進(jìn)服務(wù)隊定點(diǎn)幫護(hù)的自貢沿灘區(qū)仙市鎮(zhèn)姚壩小學(xué)，共同開展“非遺文化入校園電力安全護(hù)‘六一’”愛心志愿活動。

善小而為、善小常為。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊始終踐行“讓人民群眾滿意，讓黨和政府放心”的服務(wù)目標(biāo)，不斷拓展、延伸為民服務(wù)內(nèi)涵。制定了“一支精品黨員服務(wù)隊，一個總方案，N個主題志愿服務(wù)”“春風(fēng)行動”方案，并根據(jù)“二十四節(jié)氣表”制定服務(wù)計劃。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“單打獨(dú)斗”的服務(wù)方式，主動與當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)、醫(yī)院、教體局、公安局等單位“跨界”結(jié)對、互動，匯集社會各界志愿力量，共同開展志愿服務(wù)，傳遞正能量，弘揚(yáng)新風(fēng)尚。

通過開展“清明祭英烈學(xué)史明初心”“重溫光輝黨史傳承志愿精神”“政治生日銘黨恩”等主題活動，走進(jìn)全國勞模、抗美援朝老兵身邊，將主題教育與志愿服務(wù)有機(jī)結(jié)合，全力踐行“我為群眾辦實(shí)事”。

共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成立至今，先后深入社區(qū)、特殊教育學(xué)校、福利院等地，積極開展宣傳咨詢、扶弱助困及關(guān)心留守兒童等志愿服務(wù)活動2000余次；收到群眾錦旗35面，感謝信89封。在做好電力先行官、架起黨群連心橋的同時，用心用情打造為民服務(wù)“金字招牌”。

“供上春灌動力電，解決了耕地干旱問題，春耕育苗工作才能開展。你們是真正為村里解了燃眉之急??！”3月2日，10千伏代唐線高石坎支線低壓絕緣導(dǎo)線改造工作現(xiàn)場，自貢市沿灘區(qū)仙市鎮(zhèn)象山村村支書曾遠(yuǎn)緊緊握著黨員服務(wù)隊隊員楊文紅的手，如釋重負(fù)地說道。

共產(chǎn)黨員服務(wù)隊依托供電所駐村服務(wù)點(diǎn)的前沿優(yōu)勢，積極推動“村網(wǎng)共建”供電服務(wù)工作，進(jìn)一步完善駐村服務(wù)機(jī)制，不斷提升鄉(xiāng)村供電服務(wù)水平。針對低壓網(wǎng)架用電需求，開展低壓臺區(qū)改造5處。抓好“春耕春灌”“度夏農(nóng)耕”的服務(wù)“黃金期”，黨員服務(wù)隊積極推進(jìn)駐村、入村用電服務(wù)190余次。黨員服務(wù)隊在田壟地畔，收集農(nóng)村耕作及發(fā)展用電需求，走訪農(nóng)業(yè)用戶或涉農(nóng)用戶36余戶，發(fā)放安全用電宣傳資料1500余份，解決用電難題5余起。巡視耕地用電線路12條、配變臺區(qū)191余臺，消除設(shè)備隱患6處。

關(guān)注鄉(xiāng)村振興建設(shè)需求，將服務(wù)延伸到田間地頭，將電力建設(shè)到農(nóng)舍鄉(xiāng)村，以“常態(tài)化+季節(jié)性”的服務(wù)模式，不斷優(yōu)化、完善“電力服務(wù)鄉(xiāng)村振興”新舉措，為鄉(xiāng)村振興加足“電動力”。

二十載櫛風(fēng)沐雨，用奮進(jìn)收獲群眾肯定。二十年春華秋實(shí)，用服務(wù)收獲社會贊譽(yù)。懷揣電力人特有的那份“光”與“熱”，黨員服務(wù)隊將持續(xù)踐行“有呼必應(yīng)有難必幫”的服務(wù)承諾，用“五心服務(wù)”照亮為民服務(wù)前行之路。（袁丹 侯鍵）

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