自貢網(wǎng)記者 ?繆靜
面積約1.5平方公里的鑄鋼花園小區(qū),位于大安區(qū)馬沖口街道沙魚(yú)壩社區(qū),在自貢市鑄鋼廠原址上修建而成,是全市最大的公租房小區(qū)。目前,入住居民共3700余戶(hù),常住人口超1萬(wàn)人,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,“不好管”是所有社區(qū)干部對(duì)鑄鋼花園的無(wú)奈評(píng)價(jià)。
今年,鑄鋼花園小區(qū)被列為全市超大小區(qū)基層社會(huì)治理試點(diǎn)小區(qū),大安區(qū)以此為契機(jī),聚焦小區(qū)治安案件多、矛盾糾紛多、滿(mǎn)意度低等治理難題,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),平臺(tái)推動(dòng),優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)保障,推動(dòng)各方資源和力量在一線集結(jié),著力打造“鑄鋼驛站”善治品牌,穩(wěn)步提升超大公租房小區(qū)治理能力。 ?

治理好超大公租房小區(qū),從何處破題?
“居民的安全保障,就是我們工作的第一重心?!瘪R沖口街道黨工委書(shū)記熊文件介紹,鑄鋼花園屬于低收入群體、復(fù)雜人員集中居住區(qū)域,社會(huì)不穩(wěn)定因素多,治安風(fēng)險(xiǎn)隱患較大。面對(duì)重重難點(diǎn),大安區(qū)通過(guò)重心下移、資源下投、力量下沉,著力推動(dòng)治安力量向小區(qū)匯聚。從居民最關(guān)心的治安問(wèn)題破題,以搭建綜合治理平臺(tái)為主抓手,延續(xù)拓展原鑄鋼廠保衛(wèi)科治安保衛(wèi)職能,在小區(qū)內(nèi)成立“鑄鋼驛站”,切實(shí)提升社區(qū)警務(wù)治理效能。安排1名社區(qū)干部、2名民警、1名輔警駐點(diǎn)辦公,變身“鑄鋼鄰居”就近服務(wù),與網(wǎng)格員“捆綁作業(yè)”,實(shí)現(xiàn)警務(wù)網(wǎng)格與綜治網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”。同時(shí),由黨員民警擔(dān)任驛站長(zhǎng)、兼任社區(qū)副書(shū)記,實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)保安、“燈城義警”等6支104人協(xié)管隊(duì)伍統(tǒng)一調(diào)度,有效集成基層自治組織力量。在健全巡防機(jī)制方面,依托公安獵狐平臺(tái)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛人員實(shí)時(shí)捕捉,重點(diǎn)人員信息及時(shí)推送,實(shí)行24小時(shí)錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)位、重點(diǎn)區(qū)域巡邏,實(shí)現(xiàn)最快1分鐘接處警。
今年以來(lái),“鑄鋼驛站”為鑄鋼花園居民挽回經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)余元,小區(qū)治安案件同比下降23%,居民安全感大幅提升。
“雖然我們是租戶(hù),不是業(yè)主,但也希望這個(gè)小區(qū)治理得更好、生活得更舒服,成立租戶(hù)委員會(huì),我舉雙手贊同?!本用裨照劦健白鈶?hù)委員會(huì)”,感觸良多。

“租戶(hù)委員會(huì)”是大安區(qū)探索破解公租房自治困境邁出的重要一步。大安區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以黨建為引領(lǐng),堅(jiān)持黨員優(yōu)先原則,通過(guò)“自薦+舉薦+推薦”的形式選舉9名租戶(hù)委員會(huì)成員,主動(dòng)參與監(jiān)督小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)。租戶(hù)委員會(huì)與“鑄鋼驛站”實(shí)行信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,租戶(hù)可將在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的治安隱患線索第一時(shí)間提供給租戶(hù)委員會(huì)成員,由租戶(hù)委員將信息反饋至“鑄鋼驛站”,監(jiān)督和推動(dòng)小區(qū)治安管理服務(wù)落地落實(shí),形成長(zhǎng)效機(jī)制。以租戶(hù)委員會(huì)成員帶頭形成租戶(hù)自治的示范效應(yīng),帶動(dòng)小區(qū)全體租戶(hù)形成參與社區(qū)治理的自覺(jué),推動(dòng)租戶(hù)主動(dòng)行使小區(qū)治理微權(quán)力,降解租戶(hù)無(wú)權(quán)感,提升主人翁意識(shí)。
租戶(hù)委員會(huì)的成立填補(bǔ)了基層治理自治體系的一個(gè)缺口,成功激活基層治理的神經(jīng)末梢。在自治的同時(shí),大安區(qū)以鑄鋼花園為試點(diǎn),探索黨員“回家”推動(dòng)服務(wù)“到家”模式,開(kāi)展結(jié)對(duì)互助活動(dòng),組織動(dòng)員機(jī)關(guān)黨員、企事業(yè)單位黨組織常態(tài)化下沉小區(qū)、服務(wù)群眾,5個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織103名黨員包聯(lián)9個(gè)樓棟19個(gè)單元,實(shí)現(xiàn)了居民需求與機(jī)關(guān)服務(wù)資源的精準(zhǔn)對(duì)接。
不久前,小區(qū)16棟的劉婆婆和陳大姐終于解決了一樁煩心事。前幾日的一場(chǎng)大風(fēng)掀翻了陳大姐家的陽(yáng)光棚,陽(yáng)光棚在墜落過(guò)程中,損壞了樓下劉婆婆家的雨棚,兩人對(duì)補(bǔ)救措施始終不能達(dá)成一致,矛盾不斷加劇,最終在喬劍調(diào)解室和“紅梅”黨員法官工作室的聯(lián)調(diào)參與下,雙方握手言和。

為促進(jìn)基層糾紛就地調(diào)解,“鑄鋼驛站”選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者調(diào)解隊(duì)伍,聘請(qǐng)全國(guó)模范人民調(diào)解員,成立喬劍名師工作室,銜接大安區(qū)司法服務(wù)資源“紅梅”黨員法官工作室,制定“網(wǎng)格調(diào)解—社區(qū)調(diào)解—喬劍調(diào)解—紅梅法官調(diào)解”四級(jí)化解機(jī)制,推行“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”工作法,推動(dòng)鄰里糾紛“快處快調(diào)”,避免矛盾糾紛升級(jí)。自成立以來(lái),成功調(diào)解案件300余件,涉及金額700余萬(wàn)元。
編輯:馮方媛
責(zé)任編輯:繆靜
編審:吳山冠
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