自貢融媒記者 黃鴻
隨后，工作人員深入鄉(xiāng)村社區(qū)、田間地頭，走進退役軍人家中，與服務(wù)對象親切交流，了解他們的所思所想所盼，并使用“大走訪”信息采集移動端，采集和上傳服務(wù)對象期盼事項。同時，在服務(wù)站設(shè)置專門咨詢點，為前來咨詢的退役軍人解讀政策，部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）還通過召開小型院壩會、座談會，征集服務(wù)對象對退役軍人工作的建議意見。
同時，啟動邊收集邊響應(yīng)邊落實機制，對能夠立即辦理的事情馬上辦理。工作人員在走訪中了解到福善鎮(zhèn)一名退役士兵，因傷病手術(shù)后頭部變形，申請辦理優(yōu)待證，但系統(tǒng)無法識別通過，導致無法從系統(tǒng)申領(lǐng)優(yōu)待證。經(jīng)協(xié)調(diào)，由服務(wù)站工作人員陪同其重新拍照，采用技術(shù)手段調(diào)整照片情況，為其重新申辦優(yōu)待證，目前該優(yōu)待證申領(lǐng)已進入審核程序。
下一步，富順縣退役軍人事務(wù)局將進一步加大走訪宣傳力度，做到全覆蓋走訪收集退役軍人訴求，同時對征集到的意見進行深入梳理分類，精準確定“退役軍人最期盼的10件事”，并聯(lián)合相關(guān)部門制定具體實施計劃，明確責任人和時間節(jié)點；持續(xù)加強與退役軍人的溝通反饋，定期跟蹤進展情況，切實解決退役軍人的實際問題，提升其滿意度、幸福感。
編輯：鄭鑫玉
責任編輯：鄭皓勻
編審：張宏彥
0