春節(jié)期間,第31屆國(guó)際恐龍燈會(huì)以其璀璨燈火與深厚文化底蘊(yùn),吸引著五湖四海的游客。在這場(chǎng)盛會(huì)背后,有這樣一群人,他們身著紅色馬甲,用微笑與熱情,為游客們提供貼心服務(wù),他們就是自貢燈會(huì)的志愿者——燈城義警。
貼心引導(dǎo),讓出行更順暢
?每天,義警們?cè)缭鐏?lái)到崗位,協(xié)助公安在燈會(huì)入口、停車(chē)場(chǎng)以及交通樞紐,為游客指引方向。燈會(huì)面積廣闊,燈組繁多,初次前來(lái)的游客常常會(huì)有些迷茫。義警們憑借對(duì)園區(qū)的熟悉,精準(zhǔn)地告知游客燈會(huì)入園口的位置,以及停車(chē)場(chǎng)路線及網(wǎng)上購(gòu)票指導(dǎo)。在交通疏導(dǎo)方面,他們協(xié)助交警維持秩序,引導(dǎo)車(chē)輛有序停放,確保游客能夠快速入園,開(kāi)啟愉快的燈會(huì)之旅。

溫暖守護(hù),保障安心游玩
?燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人潮涌動(dòng),義警們時(shí)刻關(guān)注著游客的需求,尤其是老人、兒童和殘障人士。他們幫助行動(dòng)不便的游客租借輪椅,為走失的孩子尋找家人,在寒冷的夜晚為游客守護(hù)未關(guān)閉車(chē)窗的車(chē)輛安全,當(dāng)游客遇到問(wèn)題時(shí),義警總是第一時(shí)間出現(xiàn),用溫暖的關(guān)懷和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),讓游客在自貢燈會(huì)感受到家一般的安心與舒適。


暖心服務(wù),讓美好被記錄
?義警們不僅為游客提供游園指引,還為游客提供攝影服務(wù)??吹接行枰恼蘸嫌暗挠慰?,義警會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)游客是否需要幫忙拍照,并幫助游客在心儀的燈組前留下美好瞬間,指導(dǎo)游客拍攝出滿(mǎn)意的照片,還可分享一些拍照技巧,讓游客更好地記錄燈會(huì)美景。拍攝結(jié)束后,若游客有需求,可通過(guò)藍(lán)牙、微信等方式,將拍攝的照片即時(shí)傳輸給游客,方便他們第一時(shí)間分享到社交平臺(tái)。

編輯:馮方湲
責(zé)任編輯:金艷
編審:吳山冠
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