自貢融媒記者 王雨爽?

走進艾佳便民驛站,墻上的服務(wù)價目表格外醒目,這個由社區(qū)引入專業(yè)公司共建的服務(wù)空間,以低于市場的價格提供多項生活服務(wù)。從去年八月開張以來,驛站已經(jīng)惠及居民4000多人次。社區(qū)通過“居民點單-驛站接單-社區(qū)督單”的模式,讓惠民服務(wù)更接地氣。

社區(qū)居民顏開明盛贊驛站工作人員的實惠服務(wù):“這個便民驛站確實是給我們小區(qū)、我們居民辦的好事、實事,方便了大家,在家門口就把事情解決了,也不用到處跑?!本用窳_詠梅講述了自己在驛站的維修經(jīng)歷“我修過兩次,一次修洗衣機,收費也比較合理,一次是燈壞了,他們的服務(wù)態(tài)度很好,價格也很合理”
據(jù)艾佳便民驛站負責人、四川嘉耀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理游家偉介紹,此前為了成立便民驛站,社區(qū)與他溝通過很多次,低廉的價格和高標準的服務(wù)要求一度讓他為難,但是,作為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的退役軍人,社區(qū)關(guān)于惠民服務(wù)的理念以及這種創(chuàng)新的服務(wù)模式引起了他的共鳴。游家偉整合資源,建立團隊和相應(yīng)的規(guī)章制度,去年8月讓艾佳便民驛站正式開張。


驛站成立后,社區(qū)也持續(xù)參與到監(jiān)督幫扶等環(huán)節(jié)中,讓這個創(chuàng)新的惠民樣本能夠具有綿延的生命力,普惠更多群眾。

編輯:王溢
責任編輯:吉方東
編審:張宏彥
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