自貢融媒記者 周馨鈺
“小朋友們，今天我們學(xué)唱《我們的田野》《聽媽媽講那過去的事情》……”7月7日至11日，在學(xué)苑街道南苑社區(qū)“童伴之家”，大學(xué)生志愿者帶著孩子們動(dòng)手實(shí)踐：制作植物標(biāo)本、學(xué)習(xí)歌舞，還穿插科普氣象天文和禁毒知識(shí)。這一場景最早源于2023年社區(qū)的“四點(diǎn)半課堂”志愿活動(dòng)。
由于轄區(qū)小學(xué)生放學(xué)后存在“空檔期”，家長下班晚、老人外出辦事，下午4點(diǎn)半至5點(diǎn)半學(xué)生無人照看。接到居民訴求后，“小苑同學(xué)”志愿者主動(dòng)介入，為學(xué)生提供作業(yè)輔導(dǎo)和心理療愈服務(wù)。
“托管班不僅解決了雙職工家庭的看護(hù)難題，更讓孩子在玩中學(xué)、在學(xué)中悟，我們家長特別放心。”一位家長的話道出了眾多家庭的心聲。
如今，該課堂已開展到第五期，從放學(xué)托管擴(kuò)展到寒暑假托管，升級(jí)為官方帶娃的鹽都“愛心蜀托”公益班。“大學(xué)生專業(yè)強(qiáng)、懂溝通，孩子們聽得進(jìn)去?！蹦显飞鐓^(qū)黨委委員、居委會(huì)委員張?jiān)陆榻B，依托志愿者力量，社區(qū)糾紛逐年減少，居民滿意度顯著提升。
“‘小苑同學(xué)’志愿服務(wù)隊(duì)得名‘同學(xué)’，既因轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)和高校資源豐富，又旨在拉近與群眾的距離?！睂W(xué)苑街道機(jī)關(guān)黨支部書記薛鈺凡介紹，為發(fā)揮專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，街道通過整合高校、社會(huì)和行政資源，組建了“助健康”“話家風(fēng)”等11支分隊(duì)。
這種精細(xì)化服務(wù)源于常態(tài)化走訪。學(xué)苑街道黨建辦工作人員胡靖雨說：“去年9月，服務(wù)隊(duì)走訪謝家壩社區(qū)80歲以上獨(dú)居老人時(shí)發(fā)現(xiàn)，有28戶老人家中出現(xiàn)電路老化、設(shè)備故障等問題?！睘榇?，街道和社區(qū)聯(lián)系上物業(yè)公司和國網(wǎng)自貢供電公司，為老人們免費(fèi)改造老化線路，排除安全隱患。
“幺妹，我的工資到賬了嗎？”7月30日晚上10點(diǎn)多，白果社區(qū)黨總支書記肖冬梅接到視頻通話，來電的是79歲居民詹自玉。
原來，老人獨(dú)居且腿腳殘疾，半年前志愿者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其因故摔倒，緊急將她送醫(yī)救治。康復(fù)后行動(dòng)不便，社區(qū)又聯(lián)系轄區(qū)養(yǎng)老院對(duì)接她入住?！梆B(yǎng)老院員工也是‘小苑同學(xué)’志愿者，他們針對(duì)詹婆婆的特殊情況制定了方案?！毙ざ氛f。如今，詹婆婆日常起居有人照料，視頻通話成了安心紐帶。
“小苑同學(xué)”還解決了白果社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施“頑疾”。肖冬梅介紹，白果社區(qū)是高新區(qū)最早成立的社區(qū)，13個(gè)小區(qū)中8個(gè)是無物業(yè)老舊小區(qū)，停車難、隱患多。通過老舊小區(qū)改造和志愿服務(wù)，停車位從50個(gè)增至400多個(gè)，一處懸崖邊風(fēng)化多年的巨石也被清除。去年，社區(qū)還聯(lián)合中國電信自貢分公司、國網(wǎng)自貢供電公司等志愿單位，在無物業(yè)小區(qū)主要路口安裝攝像頭，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控基本覆蓋。
“我們以黨建為引領(lǐng)，建立了五級(jí)治理架構(gòu)，通過‘雙報(bào)到’機(jī)制充實(shí)黨員和熱心群眾?！睂W(xué)苑街道黨工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至目前，“小苑同學(xué)”志愿服務(wù)隊(duì)已對(duì)接39家單位，吸納高校專家、醫(yī)護(hù)人員等200余名優(yōu)質(zhì)志愿者。除回應(yīng)336件民生訴求外，還協(xié)調(diào)解決道路破損、飛線充電等問題57件。如今，“有困難找小苑”已成為轄區(qū)居民的共識(shí)。
據(jù)了解，自開展學(xué)習(xí)教育以來，自貢高新區(qū)各部門抓實(shí)“開門教育”，依托“小苑同學(xué)”志愿服務(wù)隊(duì)伍等載體，持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”等活動(dòng)，解決群眾急難愁盼問題4300余個(gè)，切實(shí)將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的實(shí)際成效。
（受訪單位供圖）
編輯：余耀
責(zé)任編輯：陳繼東
編審：韓鈺
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