“昨天剛查了賬戶，果然多了幾百元！社區(qū)還專門張貼了調(diào)資公告，算出來分毫不差！”剛收到養(yǎng)老金調(diào)資款的板倉社區(qū)張大爺，對調(diào)待工作豎起了大拇指。近日，為確保2025年退休人員調(diào)資款精準發(fā)放，沿灘區(qū)社保事務(wù)中心全力構(gòu)筑養(yǎng)老金調(diào)整發(fā)放的“安心通道”。

嚴格遵循省、市統(tǒng)一部署，將按時足額發(fā)放作為鐵律。第一時間組織骨干力量，加班加點按時完成全區(qū)退休人員待遇調(diào)整的參數(shù)核定和網(wǎng)銀支付，確保政策發(fā)布與資金發(fā)放無縫銜接。本次調(diào)待涉及沿灘區(qū)退休人員2.9萬人，已于7月28日調(diào)待公告發(fā)布當天同步精準發(fā)放到位，實現(xiàn)調(diào)待政策“零時差”惠及。

為使調(diào)待政策家喻戶曉，迅速行動，第一時間將調(diào)待宣傳資料分配至各社區(qū)，要求及時張貼、做好宣傳。各社區(qū)張貼于便民中心、小區(qū)樓棟、活動場所等醒目位置，組織人員向退休人員講解政策要點，累計發(fā)放紙質(zhì)宣傳資料230余份，覆蓋全區(qū)23個社區(qū)，努力做到宣傳無死角。

加強業(yè)務(wù)培訓、暢通服務(wù)熱線，耐心解疑釋惑。針對老年群體查詢需求，對工作人員進行了統(tǒng)一培訓，加深政策理解、統(tǒng)一解釋口徑。同步暢通服務(wù)熱線，耐心細致回應群眾關(guān)于增資明細、補發(fā)金額等個性化咨詢，獲得群眾一致好評，“養(yǎng)老金又漲了，日子更有盼頭”成為退休人員間的暖心共識。

從政策執(zhí)行的“最先一公里”到群眾感知的“最后一米”，沿灘區(qū)社保事務(wù)中心以嚴謹細致的作風和主動靠前的服務(wù)，將養(yǎng)老保險待遇調(diào)整這份“民生禮包”穩(wěn)穩(wěn)送達每一位退休人員手中。下一步，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，延伸服務(wù)觸角，讓社?；菝裾呷绱猴L化雨，更深更廣潤澤民心，為提升老年群體獲得感、幸福感貢獻堅實社保力量。（胡燕 鄧鵬）

編輯：金艷

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