“我腿腳不好,走路困難,平時(shí)一個(gè)人都沒(méi)有出門(mén),又不會(huì)使用智能手機(jī),這次多虧了你的幫忙,還麻煩你專門(mén)跑這一趟,真的太感謝你了……”近日,居民胡大爺面對(duì)上門(mén)為自己做養(yǎng)老資格認(rèn)證的社區(qū)干部小陳感激地說(shuō)道。

“你好,請(qǐng)問(wèn)是馬草山社區(qū)嗎?這個(gè)月我的養(yǎng)老工資停發(fā)了,是啥子原因呢,我該怎么辦?!”“大爺,您別著急,是你沒(méi)有按時(shí)做養(yǎng)老資格認(rèn)證,這哈您把電話號(hào)碼和具體住址告訴我們,我們馬上安排工作人員過(guò)來(lái)……”近日,大安街道馬草山社區(qū)干部接到社區(qū)上鹽井居民胡大爺心急如焚的求助電話。
“老人家,您看著手機(jī)鏡頭,頭往左邊慢慢轉(zhuǎn)一下,眼睛眨一下……”在接到居民胡大爺?shù)那笾娫捄?,社區(qū)工作人員第一時(shí)間上門(mén)為其進(jìn)行了養(yǎng)老資格認(rèn)證,并與老人進(jìn)行親切交流,詢問(wèn)了其身體狀況和生活需求,同時(shí)還向老人宣傳了國(guó)家最新的養(yǎng)老政策和防電信詐騙等有關(guān)知識(shí)。
民有所呼,我有所應(yīng)。馬草山社區(qū)黨委主要負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái),社區(qū)將始終堅(jiān)持以“四真守井情?燊火暖民心”為黨建引領(lǐng),聚焦人民群眾急難愁盼問(wèn)題,持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”,充分發(fā)揮“燊情?初心網(wǎng)格”聯(lián)系居民群眾作用,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,有效推動(dòng)服務(wù)居民群眾“最后一米”向“零距離”的轉(zhuǎn)變,切實(shí)提升居民群眾的幸福感和滿意度。(陳玲)
編輯:金艷
責(zé)任編輯:余鳳
編審:吳山冠
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